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2020年，他把握機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)、銳意改革，全面完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)。

疫情期間，他帶領(lǐng)全團(tuán)隊三千余人迎難而上，攻堅克難，配合當(dāng)?shù)卣e極開展防疫抗疫工作，助力蚌埠市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市掛牌成功，實現(xiàn)了蚌埠市創(chuàng)建全國文明城市兩連冠。

他，就是啟迪環(huán)境蚌埠項目負(fù)責(zé)人——啟迪環(huán)境2020年度優(yōu)秀項目經(jīng)理楊萬凱。

“他們，有的義無反顧到疫情感染隔離小區(qū)應(yīng)急收運垃圾；有的為了保障抗疫工作和道路保潔作業(yè)，自己的家不能回，吃睡都在車上；有的帶著唐氏綜合癥兒子默默工作十余個小時毫無怨言；有的母親生病去世仍堅持工作無法盡孝……”在邊回憶、邊講述這些點滴細(xì)節(jié)時，硬漢的眼中閃爍著光芒，“能與這么多志同道合的環(huán)衛(wèi)人相互理解、支持、包容，共同去做事，我是幸運的?！睏钊f凱發(fā)自肺腑的說。

其實在與團(tuán)隊相處這方面，楊萬凱坦言喜歡“頭腦風(fēng)暴”，充分征詢大家意見，群策群力，他把這種工作方式概括為“定方向、強激勵、做服務(wù)”。這讓他更游刃有余的應(yīng)對諸多變化，可以根據(jù)項目內(nèi)外環(huán)境的變化，明確項目前進(jìn)的目標(biāo)；可以根據(jù)方向，強化激勵提高人的積極性；可以對前進(jìn)道路中出現(xiàn)的問題，做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。

有人說環(huán)衛(wèi)工作不難，沒什么技術(shù)含量，但實際上環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理很有挑戰(zhàn)性，如何精準(zhǔn)作業(yè)，實現(xiàn)甲方作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司任務(wù)目標(biāo)的同時，提高環(huán)衛(wèi)工人獲得感、滿足感，楊萬凱一直在不斷思考。在2020年度，楊萬凱對項目內(nèi)部進(jìn)行精細(xì)化管理和經(jīng)營體制改革，不僅對結(jié)果進(jìn)行預(yù)算管理，還對過程進(jìn)行把控，用過程管理減少浪費無用作業(yè)。同時他創(chuàng)新管理模式，充分調(diào)動愿意干，肯付出人員的積極性，對部分崗位合并整合，有效降低了成本。

“由于環(huán)衛(wèi)項目的特殊性，在環(huán)衛(wèi)日常管理中不能生搬硬套、故步自封，必須結(jié)合項目的內(nèi)外環(huán)境不斷的改革創(chuàng)新。”楊萬凱認(rèn)為，“環(huán)衛(wèi)項目改革必須圍繞作業(yè)管理模式技術(shù)創(chuàng)新和培育員工積極性、責(zé)任心兩個著力點，同時以‘甲方標(biāo)準(zhǔn)、公司效益、員工利益’三個方面目標(biāo)來做，讓三方都能從改革創(chuàng)新中實際共贏，才能達(dá)到最佳效果?！?/span>

“在對待處理問題上我們要多思考內(nèi)外環(huán)境，有時最快的不一定是最好的，穩(wěn)中求進(jìn)、積極變通，才能找到最恰當(dāng)?shù)膯栴}解決方案?！边@是楊萬凱在解決問題時屢試不爽的法則。他說：“從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題就像從A點到B點，中間不是只有一條直線，還可以有無數(shù)條曲線可以到達(dá)。在主客觀因素的影響下，必須善于變通。”

2020年，在針對公司部分閑置車輛的使用上，他積極與其他項目保持溝通，以需求為導(dǎo)向，將這部分車輛租賃給有需求的單位，為項目創(chuàng)造了可觀收入。同時，楊萬凱也積極溝通不斷擴(kuò)大合同額度和社會影響力，增加年合同收入，成果頗豐。

憑借著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度，楊萬凱在變通中尋求突破和發(fā)展，以實際行動踐行著退伍軍人的初心，與無數(shù)環(huán)衛(wèi)人一起擦亮“城市美容師”的招牌，用心點亮城市文明之光。